发布/更新时间：2024年08月13日
生效时间：2024年08月14日
家门智神App是由浙江金华凯宇电子科技有限公司（以下简称“我们”或“凯宇”）提供的用于智能设备控制、管理的智能家居应用。我们致力于保护您的隐私。本隐私政策规定了我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用家门智神App时提供给我们的个人信息。本隐私政策中，“个人信息”指信息本身或关联其他信息后能够识别特定个人身份的数据。“智能设备”是指硬件制造商生产或制造含有凯宇提供、授权的Wi-Fi模块的，可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备。
我们收集哪些信息
为了更好向您提供我们的产品/服务，我们需要您授权并收集个人信息，并且我们保证遵守适用的相关法律、法规以及其他规范文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的产品或服务。
1、您主动提供给我们的个人信息
账户以及个人资料。当您创建家门智神应用帐户时，我们收集的个人数据可能包括您的电子邮件地址或移动电话号码，智能设备相关信息（例如IMEI号码）和各种位置相关信息（例如位置区号，移动网络和国家/地区代码）。
2、我们自动收集的应用信息
产品及应用信息：应用包名、产品名称、产品密钥、绑定关系等。
日志信息：与您使用家门智神应用相关的信息。如系统日志、错误崩溃信息、网络请求信息等。
权限调用：我们可能收集使用如第三方服务提供商分配的用户ID，包括但不限于：我们的产品集成阿里云飞燕平台SDK，需要调用的敏感权限如下（详情请参考“第三方信息共享说明”中相应的官网或隐私政策链接）：
安卓操作系统应用权限列表
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
ACCESS_FINE_LOCATION | 通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）获取精准地理位置信息 | 用于蓝牙类设备配网、发现及控制 |
ACCESS_COARSE_LOCATION | 通过网络位置信息（例如基站和WLAN）获取大致地理位置信息 | 用于蓝牙类、WiFi类设备配网、发现及控制 |
RECORD_AUDIO | 使用麦克风录制音频 | 用于直播页面的对讲功能 |
READ_EXTERNAL_STORAGE | 提供读取手机储存空间内数据的功能 | 用于读取应用状态信息 、 应用缓存、关键日志等，便于排查定位问题 |
WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 提供写入外部储存功能 | 用于存储应用状态信息 、应用缓存、关键日志等，便于排查定位问题 |
蓝牙扫描 | 发现周边的蓝牙类设备 | 用于蓝牙类设备发现、配网、设备控制 |
蓝牙连接 | 连接特定的蓝牙设备 | 用于蓝牙类设备发现、配网、设备控制 |
蓝牙广播 | 发送蓝牙广播 | 用于蓝牙类设备发现、配网、设备控制 |
iOS 操作系统应用权限列表
plist 中描述名称 | 对应功能 | 使用场景或目的 |
NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription | 获取地理位置 | 用于辅助WiFi类设备配网 |
NSLocationWhenInUseUsageDescription | 获取地理位置 | 用于辅助WiFi类设备配网 |
NSMicrophoneUsageDescription | 使用麦克风 | 用于直播视频中的对讲功能 |
NSPhotoLibraryAddUsageDescription | 访问照片 | 用于保存直播视频的截屏与录像 |
NSBluetoothAlwaysUsageDescription | 蓝牙权限 | 用于蓝牙类设备发现、配网、广播及控制 |
3、我们自动收集的设备信息
我们会收集您的手机设备信息，包括IMEI、MAC地址、Android ID、操作系统版本、设备型号、设备序列号、视频直播可能会使用到的传感器信息。
根据您使用的不同智能设备，我们可能会收集存储以下设备上报的信息：设备MAC地址、设备名称、在线状态、固件版本号、无线信号强度、开锁、关锁、报警等事件及其关联的图像或视频。
4、第三方SDK收集/共享的信息：
(1) 阿里云飞燕平台SDK
第三方公司名称：浙江艾克斯精灵人工智能科技有限公司
共享类型： SDK集成
共享信息： 用户信息类：用户名、手机号、邮箱、IP、区域（多语言）。手机设备信息类：硬件：如mac、IMEI、IMSI、IDFA、运营商、设备型号、路由器信息，软件：如系统类型、操作系统版本、固件信息、开关查询：gps、蓝牙连接的网络信息：Wi-Fi、mobile等。设备运行状态信息：如灯的开关状态（以及物模型里定义的设备相关属性）、设备端支持的服务查询，比如设备支持的控制能力。智能设备（即IOT设备）信息：设备mac（Wi-Fi 蓝牙）、连接的路由器信息（ssid、mac）、Wi-Fi信号信息（RSSI、channel信息、频率等）、IP地址、设备固件信息、芯片类型等硬件信息。
使用目的： 用于家门智神App与门锁的数据交互
使用场景： 家门智神App运行期间
共享方式： SDK 本机采集
(2) 华为推送服务
第三方公司名称：华为软件技术有限公司
共享类型： SDK集成 （华为 PUSH）
共享信息： 设备信息（AAID【应用匿名标识】、应用 Token）
使用目的： 将门锁的消息推送到华为设备
使用场景： 对华为品牌的手机进行消息推送
共享方式： SDK本机采集
(3) 小米推送服务
第三方公司名称：北京小米移动软件有限公司
共享类型： SDK集成（小米 PUSH）
共享信息： 设备标识信息（IMEI【针对 Android Q 以下版本】、OAID、Android ID、MAC 地址），通知栏设置信息，网络状态信息（IP、当前网络类型和名称）、获取运行的 APP 进程
使用目的： 将门锁的消息推送到小米设备
使用场景： 对小米品牌的手机进行消息推送
共享方式： SDK本机采集
(4) OPPO推送服务
第三方公司名称：广东欢太科技有限公司
共享类型： SDK集成 （OPPO PUSH）
共享信息： 设备相关信息（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）
使用目的： 将门锁的消息推送到OPPO设备
使用场景： 对OPPO品牌的手机进行消息推送
共享方式： SDK本机采集
(5) VIVO推送服务
第三方公司名称：维沃移动通信有限公司
共享类型： SDK集成 （VIVO PUSH）
共享信息： 设备标识信息（如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID）、使用推送服务的应用软件信息（如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络相关信息（如IP地址、网络类型）、国家码、设备类型
使用目的： 将门锁的消息推送到VIVO设备
使用场景： 对VIVO品牌的手机进行消息推送
共享方式： SDK本机采集
(6) 腾讯 Bugly
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享类型： SDK集成（Bugly SDK）
共享信息： 安卓版：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID。IOS版：设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码
使用目的： 用于分析家门智神 App 的异常问题
使用场景： 家门智神App运行期间
共享方式： SDK 本机采集
(7) 支付宝
第三方公司名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
共享类型： SDK集成（Alipay SDK）
共享信息： 可变更设备唯一标识、基本设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android ID、SSID、BSSID、设备制造商、设备型号等）、软件安装列表以及网络信息（IP、当前网络类型与名称）。
使用目的： 帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景： 用户在应用内购买云存储服务
共享方式： SDK 本机采集
我们如何处理这些信息：
您的个人信息我们用于：
1、回应您的要求、查询、意见或疑虑。
2、与您沟通，包括向您提供有关更新或启动的产品和服务的通知。
3、提供技术、产品和其他支持，并帮助维护服务工作，安全和保障。
4、用于改进我们的产品和服务，但在大多数情况下，我们仅为此目的使用综合信 息和统计信息。
5、为了提供完整的服务，我们会与经过严格检验的第三方分享您的部分信息，具 体涉及到的第三方信息及其隐私说明，请参考“第三方信息共享说明”。
6、为了智能设备实现及时且稳定的消息推送服务，家门智神集成的第三方推送SDK，需要自启动功能。如小米PUSH，通过监听网络状态变化，确保消息能及时推送给用户。
您充分知晓，在以下情况下，我们收集、披露个人信息无需征得您的同意：
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3、根据可用的法律或法规要求或授权。
4、必要时响应威胁个人或他人的生命，健康或安全的紧急情况。
5、必要时用于预防犯罪或法律诉讼。
6、如果披露的目的明显符合您的利益，并且无法及时获得同意的情况。
7、任何调查或诉讼都需要披露的案件。
8、将个人数据披露给指定执法机构任何高级职员的人员，在执行该执法机构的负 责人或主管或类似职务的人员签署的书面授权后，证明个人数据的个案数据对 于该官员的职能或职责而言是必要的。披露属于公共机构的情况，并且为了公 共利益，这种披露是必要的。
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究 或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的。
10、法律法规规定的其他情形。
保留政策
我们基于本隐私政策所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用法律的要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认过您的删除或注销账户申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果我们出于技术原因无法销毁信息，我们将采取适当措施防止您的个人信息被进一步使用。
您的权利
1、控制设置
您可以通过家门智神应用内提供的功能，对您的个人信息、智能设备进行访问及控 制：包括登入或登出账户、更改密码、绑定或解绑设备、更改设备名称等。
2、注销账号
如果您在谨慎考虑后，仍希望终止我们提供的服务，您可以在家门智神应用内“我的”-“账号设置”-“注销账号”对您的个人账号进行注销，注销后您的所有个人信息将会永久删除。
信息安全
我们致力确保您的个人信息安全，为确保用户免受未经授权的访问，披露或其他类似的风险，我们将采取适当的行政，物理和技术安全措施来保护我们收集到的信息:
1、您的个人数据存储在受控设施保护的安全服务器上
2、您的个人数据使用专业的加密算法进行处理以便存储
3、我们使用专用的安全加密传输算法和协议进行数据传输
我们非常重视您的个人信息的安全性。我们会采取一切可行的措施来保护您的个人数据。通过上述保护措施，特别是加密存储和传输，您的数据尽可能安全，某些加密数据只能由用户自己访问。
如果您对本条款内容存在任何的疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们，我们将在15个工作日内回复您的请求：
联系地址：浙江省金华市武义县武江大道316号武义科技城凯宇微电子产业园A栋
联系时间：周一至周五 9: 00—17: 00
联系电话：0579-87600697
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